미리캔버스 결제 취소 방법과 환불 절차 총정리
[미리캔버스 결제 취소는 결제 경로와 시점에 따라 방법이 다릅니다. 웹, 구글 플레이, 애플 앱스토어 각각의 절차와 환불 규정을 이해하면 불필요한 결제를 방지할 수 있습니다.]
미리캔버스 결제 취소 절차
미리캔버스 공식 홈페이지에서 결제한 경우:
- 로그인 후 마이페이지로 이동
- 구독 관리 메뉴 클릭
- 결제 내역 옆 결제 취소 버튼 선택
- 취소 사유 입력 후 확인 클릭
결제 플랫폼별 취소 방법
- 웹 결제(카드·계좌이체): 미리캔버스 웹에서 직접 취소 - 구글 플레이 결제: 구글 플레이 구독 관리에서 취소 - 애플 앱스토어 결제: iOS 설정 → Apple ID → 구독 관리에서 취소 결제 경로와 동일한 플랫폼에서만 취소가 가능합니다.
미리캔버스 환불 규정
- 7일 이내 & 미사용 시 전액 환불 - 7일 초과 또는 유료 기능 사용 시 환불 불가 - 할인·프로모션 결제 건은 환불 조건이 다를 수 있음 - 환불 신청은 고객센터 1:1 문의로 진행
결제 취소 시 유의사항
1. 결제 취소와 구독 해지는 다릅니다. 취소는 환불, 해지는 다음 결제 방지 절차입니다. 2. 앱 결제 건은 해당 앱스토어에서만 취소할 수 있습니다. 3. 필요한 디자인 파일은 취소 전에 반드시 다운로드하세요.
자주 묻는 질문
Q1. 결제 취소 후 환불은 언제 처리되나요?
A1. 웹 결제 환불은 승인 후 3~5영업일, 앱스토어 결제는 각 플랫폼 정책에 따라 처리됩니다.
Q2. 결제 당일 취소하면 즉시 환불되나요?
A2. 일부는 즉시 처리되지만, 카드사·플랫폼 사정에 따라 며칠 소요될 수 있습니다.
Q3. 결제만 취소하면 다음 달 자동 결제가 막히나요?
A3. 아닙니다. 자동 결제를 막으려면 구독 해지도 함께 진행해야 합니다.
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