미리캔버스 결제취소 방법과 환불 규정 총정리
미리캔버스 결제취소 개요
미리캔버스는 무료 기능 외에도 프리미엄 기능을 제공하는 유료 구독 서비스를 운영합니다. 결제취소는 결제일과 콘텐츠 사용 내역에 따라 전액 환불, 부분 환불, 또는 환불 불가로 나뉩니다. 자동 결제가 기본 설정이므로, 원하지 않을 경우 갱신일 전에 반드시 해지를 진행해야 합니다.
미리캔버스 결제취소 절차
다음 방법으로 결제취소를 진행할 수 있습니다. 1) 미리캔버스 계정 로그인 2) 오른쪽 상단 프로필 클릭 3) **[계정 설정]** → **[결제 내역]** 진입 (바로가기) 4) 현재 구독 상태 확인 후 **[구독 취소]** 클릭 5) 안내 절차에 따라 취소 완료 취소 후 환불 여부는 결제일과 사용 내역에 따라 결정됩니다.
미리캔버스 환불 규정
환불 정책은 다음과 같습니다. - **결제 당일 취소**: 전액 환불 가능 - **7일 이내 취소**: 콘텐츠 미사용 시 전액 또는 일부 환불 - **콘텐츠 사용 후 취소**: 사용량에 따라 차감 환불 또는 환불 불가 - **자동 갱신 결제 후 취소**: 이미 시작된 결제 주기는 환불 불가, 다음 결제부터 중단 자세한 내용은 이용약관을 참고하세요.
결제취소 시 주의사항
첫째, 취소 전 환불 가능 여부를 반드시 확인하세요. 둘째, 고객센터(이메일: support@miricanvas.com)로도 취소 요청이 가능합니다. 셋째, 해외 결제나 특정 결제 대행사를 이용한 경우 환불 기간이 길어질 수 있습니다. 넷째, 취소 후 프리미엄 기능이 즉시 해제될 수 있으니 필요한 자료는 미리 다운로드하세요.
자주 묻는 질문
Q1. 결제 후 언제까지 환불이 가능한가요?
A1. 결제일 당일 또는 7일 이내에 콘텐츠를 사용하지 않았다면 전액 환불이 가능합니다.
Q2. 환불 처리 기간은 얼마나 걸리나요?
A2. 카드사나 결제 방식에 따라 약 3~10영업일이 소요됩니다.
Q3. 자동 결제를 막으려면 어떻게 해야 하나요?
A3. 계정 설정의 결제 내역에서 구독 해지를 진행하면 다음 결제부터 자동 갱신이 중단됩니다.
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