트립닷컴 환불 절차 2025 완전 정복: 항공권·호텔·렌터카별 환불 조건과 방법
항공권 환불: 수수료와 규정 체크 필수
트립닷컴 항공권 환불은 'My 트립' 메뉴에서 예약을 선택한 후 ‘예약 취소’를 클릭하여 진행합니다. 항공권은 항공사 요금 규정에 따라 환불 수수료가 부과되며, 일부 항공권은 비환불입니다. 이 경우 세금 일부만 환불될 수 있습니다. 환불은 카드사 처리 기준으로 약 7~15일 소요됩니다. 예약 전 ‘환불 불가’, ‘부분 환불’ 여부를 꼭 확인하고 진행하는 것이 중요합니다.
호텔 환불: 무료 취소 옵션 여부 확인
호텔 예약 환불은 'My 예약' 또는 ‘예약 내역’에서 해당 항목을 선택해 ‘예약 취소’ 버튼을 누르면 됩니다. ‘무료 취소’ 표시가 있을 경우 전액 환불 가능하며, 보통 24시간 이내 처리됩니다. ‘부분 환불’ 옵션의 경우 일부 금액만 환불되며, ‘비환불’ 조건이라면 환불이 불가할 수 있습니다. 환불은 카드로 직접 입금되거나 트립닷컴 바우처로 지급되기도 합니다.
렌터카·기차·픽업 등 교통 상품 환불 안내
렌터카, 기차표, 공항 픽업 등의 교통 상품 환불은 각 제휴 공급사의 정책에 따라 달라지며, 앱 내 예약 상세 페이지에서 확인할 수 있습니다. 무료 취소 가능 상품은 ‘예약 취소’ 클릭 후 자동으로 환불이 진행되며, 일부 서비스는 쿠폰 또는 바우처로 환불될 수 있습니다. 환불 처리 소요 시간은 상품에 따라 1~7일입니다.
환불 시 반드시 확인할 주의사항
1. ‘무료 취소’ 표기된 예약만 전액 환불 가능
2. 바우처로 환불되는 경우 사용 기한과 적용 조건 확인 필수
3. 항공권은 대부분 환불 수수료가 있으며, 비환불 운임 주의
4. 환불 지연 시 카드사 또는 고객센터를 통한 확인 절차 필요
5. 환불 처리 후 트립닷컴 앱 또는 이메일을 통해 상태 확인 가능
자주 묻는 질문
Q1. 트립닷컴 환불은 어떻게 신청하나요?
A1. 트립닷컴 앱 또는 웹사이트의 ‘My 트립’ 메뉴에서 예약을 취소하면 자동으로 환불 절차가 시작됩니다.
Q2. 환불은 언제 입금되나요?
A2. 카드사 환불 기준으로 보통 7~15일, 호텔 등 일부 서비스는 1~2일 내 환불이 완료됩니다.
Q3. 바우처 환불은 어떻게 확인하나요?
A3. 트립닷컴 앱의 ‘쿠폰함’ 또는 이메일에서 확인 가능하며, 사용 조건 및 유효 기간도 함께 안내됩니다.
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